О компании
«Сантехника-Элит» — ответственность перед вами
Гарантируем клиентам оптимальный выбор лучших товаров от ведущих мировых брендов, профессиональные консультации, своевременную доставку заказа и помощь на всех этапах сотрудничества.
Мы улучшали наши услуги и совершенствовали сервисы интернет-магазина. За 5 лет в десятки раз вырос наш ассортимент. Мы создали удобную навигацию по сайту, чтобы покупателям легче было сделать единственно верный выбор; наладили доставку по всей России; в помощь клиентам привлекли к сотрудничеству дизайнеров; организовали работу контакт-центра так, чтобы каждый клиент получил профессиональную консультацию в любую минуту независимо от часового пояса, в котором он живет.
Сейчас «Сантехника-Элит» – один из лидеров на рынке сантехнических товаров. Обращаясь к нам, можете быть уверены – мы поможем создать идеальное пространство для жизни.
Клиентский сервис на высоте!
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Помогут подобрать, в вашу ванную комнату подходящую сантехнику. А также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.
Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей. Понимаем, что проще покупать товары в магазине, где предпочтения уже знают и помогают с выбором.
Комплексный подход к товарам и услугам
Покупка товара проста только на первый взгляд. Нужно думать о том, как оформить доставку, кто поднимет на 8 этаж. В нашем магазине эти процессы уже созданы. Думайте только о подборе товаров в каталоге. Для этого предлагаем комплексный подход — наша команда выполнит все задачи!
- Доставка товаров до квартиры в течение 24 часов.
- Менеджер, который знает детали заказов.
- Услуги по монтажу, установке, подключению и другие.
Сделаем жизнь ярче, уютнее и комфортнее. В нашем интернет-магазине найдется товар, который нужен именно вам. Если возникнут вопросы, пишите в онлайн-чат. С удовольствием поможем с выбором и подскажем детали заказа.
